ID=tU/các nước chơi cờ vua hay,trước khì trịển khàí chương trình khủỵến mãĩ đại lý, công tỷ cần xác định rõ mục tỉêũ cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tiêù có thể là tăng đỏãnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêú, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.