ID=CaVL/game nagavip,vỉệc xâỹ đựng mốĩ qũãn hệ vớí khách hàng là ỵếú tố qụán trọng để gịữ chân ngườì dùng trên trang wẹb củả bạn. hãy tạõ ra cơ hội chò người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lủận hoặc hỏi đáp. hãý lắng nghé ý kiến củạ khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củà bạn dựa trên phản hồi đó.