ID=Wu6TT/bongdalu 13,vĩệc xâỵ đựng mốị qủàn hệ vớí khách hàng là ýếũ tố quạn trọng để gỉữ chân ngườì dùng trên trãng wẽb củả bạn. hãỳ tạò ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình lùận hóặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tráng wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.